Envíos

El envío es GRATUITO** a los países de la Unión Europea que se mencionan a continuación (fuera de la UE pueden aplicarse cargos adicionales). Los plazos de entrega se muestran junto al producto. El plazo de entrega de un pedido siempre depende del producto con el plazo de entrega más largo. Una vez que el producto salga de nuestro centro de distribución, recibirás un código de seguimiento que te permitirá seguir el envío en tiempo real. Dependiendo del tamaño de tu pedido, enviaremos tus productos vetsak® asegurados con nuestro socio logístico DHL, DPD o el transportista Rhenus. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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***Información importante para envíos a Suiza y otros países no pertenecientes a la UE: Todos los pedidos se facturan en euros sin el IVA alemán (19 %). Los gastos de tramitación aduanera y el IVA vigente serán cobrados al cliente por la aduana responsable. Para pedidos desde el Reino Unido se aplica un valor mínimo de pedido de 100 €. Para pedidos desde Suiza, Gran Bretaña y Noruega, se aplica una tarifa de envío fija de 100 € para un valor de mercancía de hasta 1000 €. Cualquier importe superior a este se cobrará a una tarifa fija de 200 €.

 

País Costo de envío
Alemania 0,00 € **
Austria 0,00 €**
Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo 0,00 €**
España, Mónaco, Francia, Italia, Portugal, Grecia 0,00 €**
Dinamarca, Finlandia, Suecia 0,00 €**
Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa 0,00 €**
Irlanda 0,00 €**
Bulgaria, Croacia, Estonia, Hungría, Lituania, Letonia, Rumanía 0,00 €**
Suiza, Gran Bretaña, Noruega*** 100 € / 200 €

El tiempo medio de entrega depende del producto. Consulta la página del producto.

**Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €. Para pedidos inferiores, se cobrarán 9,90 € por gastos de envío.

 

DHL & DPD

Los pedidos suelen enviarse en varios paquetes con nuestros socios de transporte DHL y DPD. Aunque todos los paquetes salgan de nuestro almacén al mismo tiempo, es posible que no lleguen al mismo tiempo. Tenga en cuenta que DHL y DPD solo realizan entregas en la acera.

 

Transportista Rhenus

Los envíos realizados por Rhenus se entregarán en la acera.